CONCEPTOS PRELIMINARES
A Partir del año 1962 comienza en
Francia el término informática como
contracción de dos palabras: información
y automática. La informática es considerada como una ciencia
que estudia el tratamiento automático de la información. Desde el punto de
vista informático, son fundamentales para el tratamiento de la información el
computador y los sistemas de comunicaciones. Casi simultáneamente, en América
empieza a hablarse de la computación,
como la ciencia que estudia a los computadores y los principales fenómenos que
los rodean. La informática para los franceses o la computación para los
americanos, tienen en cuenta una serie de aspectos relacionados con el proceso
de los datos para obtener información, haciendo uso del computador.
La computación tiene dos grandes
temas de estudio, el hardware y el software.
Definición de hardware:
Término de inglés que hace referencia a la parte material del computador, es decir, todos los componentes
mecánicos, electromecánicos y electrónicos que lo constituyen.
Definición de software:
Término en inglés que se refiere a la parte intangible de la computadora, es decir los
programas.
Actualmente, es muy común
escuchar hablar de las nuevas
tecnologías de la información y de las comunicaciones (NTIC), de manera que
resulta conveniente conocer su definición.
Definición de NTIC
Conjunto de herramientas de
hardware y software que permiten la obtención, almacenamiento, recuperación,
modificación y transmisión de la información.
Las nuevas tecnologías de la
información y de las comunicaciones están desempeñando un papel fundamental en
la configuración de nuestra cultura. Gracias a las mismas, el espacio y el
tiempo han dejado de ser condicionantes para la interacción entre las personas.
Dentro de estas tecnologías, el
computador y los sistemas de comunicaciones adquieren un protagonismo
relevante. El computador es una
poderosa herramienta aplicable en diversas áreas, y estudiado desde distintas
ramas de la ingeniería tales como la electrónica y la computación. El análisis
de los sistemas de comunicaciones
proviene básicamente de dos ramas de la ingeniería: la electrónica y las
telecomunicaciones, y el tema fundamental de estudio es la transmisión de
mensajes. Claude Shannon, fue protagonista principal de estos estudios a través
de lo que se conoce como teoría de la información.
DATO, INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO
Si bien en muchas aplicaciones se
utilizan estos tres términos de manera similar, es conveniente delimitarlos
conceptualmente. En general se puede decir que los datos están esparcidos por
el mundo, y que el conocimiento está localizado en las personas, mientras que
la información adopta un papel mediador entre ambos.
Dato
El dato en sí mismo tiene poca relevancia ya que solo describe parte
de lo que pasa en la realidad y no proporciona juicios de valor. A pesar de
todo, los datos son importantes en toda organización, ya que son la base para
obtener información.
Antes de definir dato, resulta
conveniente aclarar que un signo es
un objeto que se utiliza para representar a otro objeto. Existen tres clases de
signos:
Símbolo: cuando la representación se hace de manera convencional.
Ejemplo: la codificación en binario de las letras del abecedario para ser
transmitidas por un sistema de comunicaciones.
Índice o indicio: cuando el signo está directamente relacionado con
el objeto representado. Ejemplo: el humo indica la presencia de fuego.
Ícono: Cuando el signo posee semejanza con el objeto que
representa. Ejemplo: el ícono que representa la papelera de reciclaje de
Windows, tiene semejanza a un cesto de basura a donde se envían los archivos
del computador que se desean eliminar.
Teniendo en cuenta lo
desarrollado precedentemente, se puede definir dato.
Definición de dato:
Representación de un mensaje
mediante un conjunto finito de símbolos diferentes.
Otra manera de definir dato es la
siguiente:
Definición de dato:
Detalle o idea de alguna cosa, persona o hecho
que ayuda a conocerlo, y que puede ser modificado por algún proceso y/o
transmitido.
Información
El término información es muy
utilizado en estos días y básicamente se lo asocia con todo aquello que resulta
útil para hacer algo o tomar decisiones. Una simple definición de información
es la siguiente:
Definición de información:
Resultado obtenido del proceso de los datos.
Cuando los datos son ordenados,
clasificados e interpretados se convierten en información. Hay información
cuando los datos son contextualizados o relacionados con un entorno específico.
Otra forma de definir información
es la siguiente:
Definición de información:
Todo aquello que reduce la incertidumbre
de quien tiene que tomar una decisión.
Según la
teoría de la información de Shannon, el concepto de
información está ligado al de
probabilidad. Para que
un mensaje transmita realmente información, es preciso que proporcione al
destino una realidad imprevista. Supongamos que se desea realizar un viaje de
Mendoza a Mar del Plata, y para saber que ropa llevar se consulta al servicio
meteorológico, que aporta alguno de los siguientes mensajes:
Que va a salir el sol, que va a llover o que habrá un ciclón.
La cantidad de información que
contiene cada mensaje es diferente. Que salga el sol no contiene información,
ya que el sol sale todos los días independientemente de que esté nublado, es
decir, la probabilidad de ocurrencia de este fenómeno es máxima. Que va a
llover provee cierta información, ya que la lluvia no es un suceso que ocurre
todos los días. Este fenómeno tiene menor probabilidad de ocurrencia que la
anterior. Que habrá un ciclón contiene más información que los anteriores
mensajes, ya que este suceso climatológico es poco frecuente.
Se observa que la cantidad de
información asociada a cada mensaje que se transmite, aparece como una
determinada probabilidad de ocurrencia. El primer mensaje tiene máxima
probabilidad de ocurrencia, por lo tanto no contiene información debido a que
lo obvio no informa. Cuando menos probable sea la ocurrencia de un fenómeno,
tendrá mayor cantidad de información asociada. Este es el caso del tercer
mensaje, que por tener una baja probabilidad de ocurrencia, aporta una mayor
información.
Conocimiento
El conocimiento implica
información interiorizada y adecuadamente integrada a las estructuras
cognitivas de la persona. Conocer es añadir grado de conciencia a la
información.
El conocimiento se inicia en el
dato, que resulta del análisis de una realidad o de un acontecimiento. Los
datos procesados y aplicados a un contexto se transforman en información, que
cuando se hace significativa se transforma en conocimiento.
Se puede decir que la información
es pública, mientras que el conocimiento es privado. Esto indica que la
información puede ser compartida y el conocimiento no. Por lo tanto, es
importante que en la era de la información, las personas aprendan a tener
acceso a la misma, a seleccionarla y hacer un análisis crítico para luego poder
transformarla en conocimiento.
Ejemplos de Datos, Información y Conocimiento:
Datos: Buenos Aires, Mendoza, Belgrano. Son nombres de provincias, y de un prócer argentino. Pero estos datos no me dicen mucho más.
Información: Esta información está disponible para todos en Google Earth. Al estar los datos relacionados y presentados en el contexto de un plano, puedo darme cuenta de que
estábamos hablando de nombres de calles, específicamente de un sector de la ciudad de Santiago del Estero.
Conocimiento: Suponiendo que vivo en la calle
Buenos Aires 463, y tengo que llevar a mi hijo todos los días al jardín, saber
cuál es el camino constituye un conocimiento. Ese conocimiento es personal,
porque sé cual es mi dirección, y sé qué ruta seguir para llegar al jardín.
Fuente: FUNDAMENTOS DE COMPUTACION Y COMUNICACIONES - GABRIEL DUPERUT
